Politique de remboursement

Chez Pun. nous voulons que votre expérience soit 100 % satisfaisante.

T-shirts personnalisés

Chaque t-shirt personnalisé est unique, fabriqué spécialement pour vous.

• Pas de retour ni remboursement possible pour les commandes correctement fabriquées.

• Exception : si une erreur de notre part survient (mauvais motif imprimé, défaut de fabrication), nous corrigeons le problème ou réimprimons le t-shirt sans frais.

Produits non personnalisés

Pour les t-shirts ou articles classiques :

• Les retours et remboursements sont possibles sous 14 jours après réception du produit, à condition que l’article soit non porté, intact et dans son emballage d’origine.

• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.

Procédure pour un retour ou un problème

1. Contactez-nous à contact@punclothing.com avec :

   • Numéro de commande

   • Photo(s) du produit si nécessaire

2. Nous vous indiquerons la marche à suivre pour le retour ou l’échange.